Amazon belohnt Prime-Kunden bei der Wahl einer langsameren Versand-Option

Source: www.internetretailer.com

Testphase bei Amazon: Wenn Prime-Kunden sich für „slower shipping“ entscheiden, eine Option, bei der die Lieferung erst nach 5 bis 7 Tagen beim Kunden ankommt, erhalten sie eine 1-Dollar-Gutschrift für Instant Video.

 

Die Dauer des Testes ist offen, man wartet auf das Kundenfeedback und dann wolle man weiter entscheiden, so Amazon.

 

Die neue Option hat voraussichtlich 2 Vorteile für Amazon:

1) Die Versandkosten sind im zweiten Quartal 2014 um fast 30% gestiegen. Das Prime-Angebot ist für Kunden zwar super, aber für Amazon leider eine sehr teure Angelegenheit. Mit der neuen Option kann hier kräftig gespart werden.

2) Die Nutzung der Paid Contents auf Instant Video könnte sich deutlich erhöhen. Auch hier sind die Ausgaben von Amazon im letzen Jahr um rund 40% gestiegen.

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